El derecho del Consumidor es una área del derecho que está regulada por la Ley 19.496 y que busca resguardar los derechos de los consumidores ante conductas abusivas de los proveedores de bienes y servicios.
En materia de consumidor, son muchas las situaciones en las cuales las empresas podrían estar abusando, entre ellas: no respeto de las garantías, productos fallados, cobros de precios indebidos, ventas atadas, cláusulas abusivas en los contratos de adhesión, incumplimientos de plazos de entrega o prestación de servicios, discriminación a los consumidores, entre otras materias.
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